Tedârik Zinciri Yönetimi

Detaylı Bilgi İçin
info@mindset.com.tr
444 1 476
Lojistik, Satınalma ve Tedârik Zinciri Yöneticiliği Programı – Modül 2

Eğitim Detayları

  • 18-11-2017
  • Cumartesi - Pazar / 10:00 - 17:00
  • 25
  • İstanbul Teknik Üniversitesi - Beşiktaş
  • 66 Saat
Kontenjan 25/21
Eğitim İçeriği
Eğitim İçeriği
Tedârik Zinciri Yönetimi

1. Tedârik Zinciri Yönetiminin Doğuşu, Evrimi ve Temel Kavramlar
    • MRP’den APO’ya
    • Dikey Entegrasyondan Dış Kaynak Kullanımına
    • Fiziksel Dağıtımdan Arz-Talep Ağlarına

2. Tedârik Zinciri Yapıları
    • Rijit-Esnek Yapı
    • Verimli-Tepkisel Yapı
    • Robust ve Resilient Yapı

3. Tedârik Zinciri Yönetim İlkeleri
    • Sistem Yaklaşımı Kapsamındaki İlkeler
    • Süreç Yönetimi Yaklaşımındaki İlkeler
    • Çağdaş Yönetim Akımları Açısından Değerlendirme

4. Tedârik Zinciri Yönetim Modelleri
    • SCOR
    • GSCF

Tedârik Zinciri Yönetiminde Referans Modeller

1. Referans Model Tanımı
2. SCOR (Supply Chain Operation Reference: Tedârik Zinciri Çalışma Referans) Modeli
3. SCOR Modeli Yapısı ve Özellikleri
4. SCOR Süreçleri
5. SCOR Modelini Uygulama
6. SCOR ve Performans Ölçümü
7. SCOR Proje Adımları
8. SCOR Modelini Destekleyen Modeller
    • CCOR (Customer Chain Operation Reference: Müşteri Zinciri Çalışma Referans) Modeli
    • DCOR (Design Chain Operation Reference: Tasarım Zinciri Çalışma Referans) Modeli
9. Dünya’dan ve Türkiye’den Endüstriyel Uygulamalar

Tedârik Zinciri Yönetiminde Kalite Yönetimi

1. Tedârik Zinciri Kalite Yönetimi Tanımı ve Kapsamı
    • Kalite ve Kalite Yönetimi Kavramları
    • Tedârik Zinciri Yönetimi Kavramı
    • Kalite ve Tedârik Zinciri Yönetimini İlişkilendirmek: Tedârik Zinciri Kalite Yönetimi

2. Tedârik Zincirinde Kalite Araç ve Yöntemlerinin Uygulanması
    • Kalite Araçları (Yedi Temel Araç, Yedi Yönetim Aracı) Uygulamaları
    • İleri Kalite Yöntemleri (SPC, QFD, DMAIC) Uygulamaları

3. Lojistik Hizmet Kalitesi
    • Lojistik Hizmet Alanların Beklentileri
    • Lojistik Hizmet Verenlerin Performansi
    • Lojistikte Kaliteli Hizmet Tasarımı ve Sunumu

4. Tedârik Zincirinde Tedârikçi Kalitesi Yönetimi
    • Kalite Yönetim Sistemi Çerçevesi
    • Tedârikçi Değerlendirme ve Seçimi
    • Tedârikçi Geliştirme

Müşteri Hizmetleri Yönetimi

1. Sipâriş Yönetim Sistemi
2. Sipâriş Çevrimi
3. Müşteri Hizmeti Kavramı
4. Müşteri Hizmet Boyutları
5. Ana Veri Yönetimi
6. Müşteri Hizmetlerinde Performans Yönetimi
7. Müşteri Kârlılık Analizi (CPA)
8. Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY)
9. Analitik Müşteri İlişkileri Yönetimi
10. İade ve Boş Kap Yönetimi

Yeşil Tedârik Zinciri Yönetimi

1. Yeşil Tedârik Zinciri Yönetimi ve Yeşil Lojistik Faaliyetleri
    • Yeşil Tedârik Zinciri Yönetimi Hakkında Genel Bilgi
    • Yeşil Satınalma
    • Yeşil Üretim
    • Yeşil Paketleme
    • Yeşil Dağıtım

2. Tersine Lojistik
    • Temel Kavramlar
       ✓ Genel Bilgi (Anahtar Süreçler, Sorumluluklar, Uygulama Örnekleri)
       ✓ Tersine Lojistik Tarihi ve Farklı Tanımlar
       ✓ Tersine ve İleri Tedârik Zinciri/Lojistik Karşılaştırmaları
       ✓ Tersine Lojistik / Yeşil Lojistik
       ✓ Tersine Lojistik Uygulamalarının Önündeki Engeller
       ✓ Tersine Lojistikte “Neden ?”, “Nasıl ?”, “Ne ?”, “Kim ?”
    • Örnek Bir Uygulama

Tedârik Zinciri Oyunu

Bu ders, katılımcıların; tedârik zincirinin ne olduğunu, bileşenlerini ve nasıl çalıştığını bir oyunla daha net olarak algılamalarını sağlayacaktır. Ayrıca doğru ürünü, doğru miktarda ve doğru zamanda stoklamak için yapılması gerekenler uygulamalarla anlatılacaktır.

Tedârik Zinciri Yönetimi Vaka Çalışması
Kayıt ve Ödeme

Kayıt ve Ödeme

Bilgi ve Kayıt için lütfen form bilgilerini eksiksiz doldurun. En kısa zamanda size dönüş yapıp gerekli işlemlerle ilgili olarak bilgi verilecektir.

 

Ödeme Seçenekleri:

Kredi Kartıyla Peşin Ödeme

Kredi Kartına Taksitli Ödeme ( Online / Bonus – Maximum – Paraf – World )

Kredi Kartı Taksitli Ödeme ( Mail Order / Bonus) ( Kredi Kartınız Bloke Olmadan)

EFT / Havale ile ödeme.

Eğitim Hakkında Bilgi İste
Gönderiliyor...
Mindset Institute - Yeni nesil eğitim çözümleri