Eğitimler
Eğitim takvimi Workshop Takvimi
ITIL 4 Intermediate (Managing Professional & Strategic Leader) Uzmanlığı Eğitimi Yeni Dönem
İşletmenizde IT hizmetlerinin stratejik ve operasyonel düzeyde yönetimini sağlayacak kapsamlı bilgi ve yetkinlikler kazandırır.
İş ortamında IT hizmetlerinin etkili şekilde oluşturulması, sunulması ve desteklenmesine yönelik uygulamalı bilgi kazanırsınız.
Hızlı değişen dijital ortamlarda (yüksek-hızlı BT) verimli çalışmayı sağlayacak yöntemleri öğrenirsiniz.
Kurumsal strateji ile hizmet yönetimi süreçlerini yönlendirebilecek seviyede planlama ve iyileştirme becerilerini edinirsiniz.
EĞİTİM DETAYLARI
Kalan Kontenjan 12 / 25
27 EYLÜL 2025
Cmt & Paz 10:00 / 17:00
36 Saat
Online Eğitim

Uzaktan Eğitim

Canlı Sınıf

KAYIT VE ÖDEME DETAYLARI
Program Ücreti
14400.00 + %10 KDV
GROWTH Üye Ücreti - GROWTH Üye Ol
14400.00 + %10 KDV
Program Ücreti
14400.00 + %10 KDV
GROWTH Üye Ücreti GROWTH Üye Ol
14400.00 + %10 KDV
Program Ücreti
14400.00 + %10 KDV
GROWTH Üye Ücreti GROWTH Üye Ol
14400.00 + %10 KDV
Program Ücreti
14400.00 + %10 KDV
GROWTH Üye Ücreti GROWTH Üye Ol
14400.00 + %10 KDV

Tüm sorularınız için : 444 1 476 veya info@mindset.com.tr

DÖNEM
TARİH
GÜNLER
SÜRE
KONTENJAN
NAKİT FİYATI
KREDİ KARTI
Yeni Dönem
27.09.2025
Cmt & Paz 10:00 / 17:00
36
25 / 12
14400.00 TL + KDV 14400.00 TL + KDV
Yeni Dönem
27.10.2025
Pzt & Çar & Per 19:00 / 22:00
36
25 / 10
14400.00 TL + KDV 14400.00 TL + KDV
Yeni Dönem
29.11.2025
Cmt & Paz 10:00 / 17:00
36
25 / 11
14400.00 TL + KDV 14400.00 TL + KDV
Yeni Dönem
29.12.2025
Pzt & Çar & Per 19:00 / 22:00
36
25 / 7
14400.00 TL + KDV 14400.00 TL + KDV

ITIL 4 Intermediate (Managing Professional & Strategic Leader) Uzmanlığı Eğitimi Yeni Dönem

444 1 476
EĞİTİM İÇERİĞİ

Genel Bilgi

Günümüzde IT hizmetleri, yalnızca teknoloji sunmakla kalmayıp, iş değerini doğrudan etkileyecek şekilde yönetilmelidir. ITIL 4, değer yaratmayı temel alan, hizmet yönetiminde uçtan uca bir yaklaşım sunar. ITIL 4 Intermediate seviyesi, temel (Foundation) eğitimin üzerine strateji, operasyon ve süreç iyileştirme alanlarında derinlemesine bilgi kazandırmak amacıyla tasarlanmıştır.
Bu eğitim, IT profesyonellerine iki ana yol sunar: Managing Professional (MP) ve Strategic Leader (SL). MP modülleri; hizmet oluşturma, destekleme, yüksek-hızlı BT uygulamaları, paydaş değeri yaratma ve sürekli iyileştirme konularına odaklanırken; SL modülleri; stratejik yönlendirme, planlama ve dijital strateji alanlarında derin bilgi sunar.
Bu modüller tamamlandığında katılımcılar, IT süreçlerini teknik, operasyonel ve stratejik açıdan yönlendirebilecek yetkinliğe kavuşur ve "ITIL Expert" seviyesi için gerekli krediyi kazanır.
Genel Bilgi
Yönlendir, Planla ve İyileştir (Ortak Modül)
  • Organizasyonel stratejiyle BT yönetişimi arasında köprü kurma
  • Sürekli iyileştirme kültürünü teşvik etme ve iyileştirme döngüleri oluşturma
  • Agile, Lean ve DevOps yaklaşımlarını bütünleşik uygulama.
Hizmet Oluşturma, Sunma ve Destekleme (Yönetici Uzmanı Modülü)
  • Yeni hizmetler tasarlama, uygulama adımları ve destek süreçleri
  • Hizmet kataloğu, SLA yönetimi ve operasyonel destek süreçleri
  • Değer akışı odaklı süreç entegrasyonu metodolojileri
Paydaş Değerini Yönlendirme (Yönetici Uzmanı Modülü)
  • Müşteri yolculuğu ve paydaş ilişkileri yönetimi
  • Talep ve iletişim kanallarının hizmet değeri yaratan biçimde yönetimi
  • İşbirliği kültürü ve şeffaf etkileşim mekanizmaları
Yüksek Hızlı BT Uygulamaları (Yönetici Uzmanı Modülü)
  • Dijital dönüşüm ortamlarında süreçlerin hızlandırılması
  • Agile, Lean ve DevOps ile entegrasyon sağlayarak çevik hizmet oluşturma
  • Yenilikçi teknolojilerin (AI, robotik, analiz vb.) hizmet süreçlerine entegrasyonu
Stratejik Liderlik Yolunda Uygulama ve Senaryo Çalışması
  • Hem yönetici hem stratejik liderlik perspektifinden vaka analizi
  • Kurum içi strateji belirleme, hizmet süreçleri entegrasyonu ve dijital strateji modeli geliştirme
  • Sürekli iyileştirme, performans ve değer ölçümü üzerine pratik senaryolar
Dijital ve BT Stratejisi (Stratejik Liderlik Modülü)
  • Dijital vizyon oluşturma ve iş stratejilerine entegre etme
  • Dijital dönüşüm risklerinin stratejik yönetimi
  • BT stratejisi ile iş hedeflerini bütünleştirme yoları
Genel Bilgi
Günümüzde IT hizmetleri, yalnızca teknoloji sunmakla kalmayıp, iş değerini doğrudan etkileyecek şekilde yönetilmelidir. ITIL 4, değer yaratmayı temel alan, hizmet yönetiminde uçtan uca bir yaklaşım sunar. ITIL 4 Intermediate seviyesi, temel (Foundation) eğitimin üzerine strateji, operasyon ve süreç iyileştirme alanlarında derinlemesine bilgi kazandırmak amacıyla tasarlanmıştır.
Bu eğitim, IT profesyonellerine iki ana yol sunar: Managing Professional (MP) ve Strategic Leader (SL). MP modülleri; hizmet oluşturma, destekleme, yüksek-hızlı BT uygulamaları, paydaş değeri yaratma ve sürekli iyileştirme konularına odaklanırken; SL modülleri; stratejik yönlendirme, planlama ve dijital strateji alanlarında derin bilgi sunar.
Bu modüller tamamlandığında katılımcılar, IT süreçlerini teknik, operasyonel ve stratejik açıdan yönlendirebilecek yetkinliğe kavuşur ve "ITIL Expert" seviyesi için gerekli krediyi kazanır.
Yönlendir, Planla ve İyileştir (Ortak Modül)
  • Organizasyonel stratejiyle BT yönetişimi arasında köprü kurma
  • Sürekli iyileştirme kültürünü teşvik etme ve iyileştirme döngüleri oluşturma
  • Agile, Lean ve DevOps yaklaşımlarını bütünleşik uygulama.
Hizmet Oluşturma, Sunma ve Destekleme (Yönetici Uzmanı Modülü)
  • Yeni hizmetler tasarlama, uygulama adımları ve destek süreçleri
  • Hizmet kataloğu, SLA yönetimi ve operasyonel destek süreçleri
  • Değer akışı odaklı süreç entegrasyonu metodolojileri
Paydaş Değerini Yönlendirme (Yönetici Uzmanı Modülü)
  • Müşteri yolculuğu ve paydaş ilişkileri yönetimi
  • Talep ve iletişim kanallarının hizmet değeri yaratan biçimde yönetimi
  • İşbirliği kültürü ve şeffaf etkileşim mekanizmaları
Yüksek Hızlı BT Uygulamaları (Yönetici Uzmanı Modülü)
  • Dijital dönüşüm ortamlarında süreçlerin hızlandırılması
  • Agile, Lean ve DevOps ile entegrasyon sağlayarak çevik hizmet oluşturma
  • Yenilikçi teknolojilerin (AI, robotik, analiz vb.) hizmet süreçlerine entegrasyonu
Stratejik Liderlik Yolunda Uygulama ve Senaryo Çalışması
  • Hem yönetici hem stratejik liderlik perspektifinden vaka analizi
  • Kurum içi strateji belirleme, hizmet süreçleri entegrasyonu ve dijital strateji modeli geliştirme
  • Sürekli iyileştirme, performans ve değer ölçümü üzerine pratik senaryolar
Dijital ve BT Stratejisi (Stratejik Liderlik Modülü)
  • Dijital vizyon oluşturma ve iş stratejilerine entegre etme
  • Dijital dönüşüm risklerinin stratejik yönetimi
  • BT stratejisi ile iş hedeflerini bütünleştirme yoları
KAYIT ve ÖDEME

KAYIT ve ÖDEME

Bilgi ve Kayıt için lütfen form bilgilerini eksiksiz doldurun. En kısa zamanda size dönüş yapıp gerekli işlemlerle ilgili olarak bilgi verilecektir.

Ödeme Seçenekleri:

Kredi Kartıyla Peşin Ödeme

Kredi Kartına Taksitli Ödeme ( Online / Bonus – Maximum – Paraf – World )

EFT / Havale ile ödeme.

KURUMSAL BAŞVURU
Bu eğitimi kurumsal olarak planla ve uygula Mindset Institute kalitesi ve denetimi altında takımın veya şirketin için eğitim planla. Yeni beceriler kazanmanıza, çalışanlarınızın gelişimini yönetmenize ve işgücünüzü eğitmenize nasıl yardımcı olabiliriz?
SONRAKİ DÖNEMLER

SONRAKİ DÖNEMLER

Eğitim bütçenizi ve diğer detayları düzenlemek için diğer dönemlerin bilgisine ihtiyaç duyabileceğinizi düşündüğümüzden dolayı bu bilgileri sizinle paylaşıyoruz. Aşağıda sonraki dönemlerin başlangıç tarihlerini görebilirisiniz.
Yeni Dönem
27 EYLÜL 2025
ITIL 4 Intermediate (Managing Professional & Strategic Leader) Uzmanlığı Eğitimi
Kontenjan : 25 / 12
Yeni Dönem
27 EKİM 2025
ITIL 4 Intermediate (Managing Professional & Strategic Leader) Uzmanlığı Eğitimi
Kontenjan : 25 / 10
Yeni Dönem
29 KASIM 2025
ITIL 4 Intermediate (Managing Professional & Strategic Leader) Uzmanlığı Eğitimi
Kontenjan : 25 / 11
Yeni Dönem
29 ARALIK 2025
ITIL 4 Intermediate (Managing Professional & Strategic Leader) Uzmanlığı Eğitimi
Kontenjan : 25 / 7