ITIL Managing Across the Lifecycle (MALC) Uzmanlık Eğitimi Yeni Dönem

ITIL Managing Across the Lifecycle (MALC), ITIL hizmet yaşam döngüsünün tüm aşamalarında edinilen bilgi ve becerileri birleştirerek katılımcılara stratejik bir bakış açısı kazandırır. Bu modül, ITIL Foundation ve Intermediate seviyelerinden elde edilen bilgileri entegre eder ve hizmet yönetimini kurumsal hedeflerle uyumlu şekilde yönlendirmeyi öğretir.
MALC eğitimi, süreç entegrasyonu, stratejik değişim yönetimi, risk planlaması, organizasyonel zorlukların aşılması ve hizmet performansının ölçümü gibi kritik alanlara odaklanır. Katılımcılar, vaka çalışmaları ve uygulamalı senaryolar sayesinde teoriyi pratiğe dönüştürme fırsatı bulur.
Bu sayede eğitim sonunda, BT hizmet yönetimini stratejik ve operasyonel boyutlarıyla bütünsel bir şekilde yönetebilecek ve organizasyonun değer yaratma kapasitesini artırabilecek uzmanlığa sahip olursunuz.