Kilit Müşteri Yönetimi Workshop

Rekabetin gittikçe arttığı günümüz şartlarında müşteri kazanmak ve var olan müşterileri elde tutmak gittikçe zorlaşmaktadır. Geleneksel satış metodlarını ötesine geçerek, uzun soluklu ve kalıcı ilişkiler kurmak daha da önem kazanmaktadır. Bu kapsamda satış alanında çalışanların da farklı beceri ve yetkinlik kazanmaları gerekmektedir. Özellikle de koçluk becerileri iş hayatına ve iş sonuçlarına etkisi de kanıtlanmış durumdadır. Satış ekibinin koçluk becerileri kazanmaları ve bu yaklaşımla iş arkadaşlarına, ekiplerine ve müşterilerine yaklaşmaları, satış ekibinin müşterilerinin ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarını ve onlar için gerçek birer çözüm ortağı olmalarını sağlayacaktır.