Müzakere Teknikleri Eğitimi

Ticari müzakerede sonucu belirleyen şey masadaki ikna kabiliyeti değil, masaya oturmadan önce yapılan hazırlıktır: karşı tarafın çıkarlarının ne olduğu, hangi koşulda anlaşmamanın daha iyi olduğu ve hangi kalemlerin takas edilebileceği önceden bilinmiyorsa görüşme kaçınılmaz olarak fiyat pazarlığına sıkışır. Kurumsal müzakerelerde ayrıca ilişkinin sürdürülmesi gerekir; bugünkü kazanç, gelecek dönemin tedarik güvenliğini ya da iş birliğini zedelememelidir. Program, genel çerçevenin ardından uygulamalı eğitim içeriğiyle ilerler ve büyük bölümü prova turlarına ayrılır. Katılımcılar önce hazırlık kanvasını kendi gerçek müzakereleri için doldurur; çıkarları konumlardan ayırır, en iyi alternatiflerini ve taviz sıralamalarını belirler. Ardından ikili ve çoklu prova turlarında bu hazırlığı uygular, sık kullanılan baskı taktiklerini tanır ve karşı hamlelerini dener. Turlar gözlemci formlarıyla kayıt altına alınır. Program çıktısı, katılımcının yaklaşan bir müzakeresi için hazırlanmış eksiksiz bir müzakere hazırlık dosyasıdır.