Eğitim

İstanbul Teknik Üniversitesi - Fen Bilimleri Enstitüsü / Endüstri Mühendisliği Anabilim Dalı / Doktora / 1993-2001

İstanbul Teknik Üniversitesi - Fen Bilimleri Enstitüsü / Endüstri Mühendisliği Anabilim Dalı / Mühendislik Yönetimi Programı / Yüksek Lisans / 1990-1993

İstanbul Teknik Üniversitesi - Endüstri Mühendisliği Bölümü / Lisans / 1986-1990

Deneyim

İstanbul Teknik Üniversitesi - Endüstri Mühendisliği Bölümü / Dr. Öğr. Gör. / 2001-Halen

Southern Illinois University Edwardsville - Misafir Öğretim Üyesi / 2010-2011

İstanbul Teknik Üniversitesi - Endüstri Mühendisliği Bölümü / Ar. Gör. / 1991-2001

Kitap

Değişimi Başarıya Dönüştürme Mesdem (2001) 

Yayınlar

Implementing the ISO 9000 standarts in Turkey: A study of large companies' satisfaction with ISO 9000” (with Çalisir, F. and Beskese B.), Total Quality Management, Vol.12, No.4, 429-438, 2001.