Sözleşme Yönetimi Eğitimi Yeni Dönem

Bu eğitim, tedarikçi yöneticileri, proje yöneticileri, hukuk departmanı çalışanları, satınalma ekipleri ve işletme liderleri için uygundur. Kurs süresince katılımcılar sözleşme süreçlerinin teorik temellerini, hukuki çerçevesini ve en iyi uygulama yaklaşımlarını öğrenirken, vaka çalışmaları ve pratik alıştırmalarla becerilerini pekiştirir.

Modüller, sözleşmenin doğuşundan kapanışına kadar kronolojik bir yapı izler: hazırlık aşaması (ihtiyaç tanımlama), şartların yazımı, müzakere süreçleri, uygulama & izleme, değişiklik yönetimi ve kapanış adımları. Her modülde risk analizleri, performans göstergeleri ve anlaşmazlık çözüm yaklaşımları da ele alınır. Eğitim sonunda katılımcılar, sözleşmeleri hem sözlü hem yazılı olarak yönetebilir, tarafları koruyacak yükümlülük ve garanti maddeleri oluşturabilir ve performans değerlendirme süreçlerini yürütebilir hale gelir.

• Sözleşme yönetimi tanımı, kapsamı ve önemi
• Sözleşmelerin iş süreçlerindeki rolü ve değer yaratımı
• Sözleşme yaşam döngüsü (contract lifecycle) adımları
• Sözleşme tarafları, roller ve sorumluluklar

• İhtiyaç analizi ve şartname (specification) hazırlama
• Performans kriterleri ve ölçüm metrikleri belirleme
• Risk ve sorumluluk dağılımı stratejileri
• Garanti, tazminat, ceza (penalty) ve sigorta hükümleri

• Temel sözleşme maddeleri: tanımlar, kapsam, teslim, şartlar, ödeme
• Değişiklik (amendment) ve fesih maddeleri
• Gizlilik (confidentiality), fikri mülkiyet, veri koruma hükümleri
• Uyum (compliance), yasal düzenleyici maddeler ve sözleşme uyumu

• Müzakere hazırlığı: BATNA, ZOPA, öncelikler
• Taktik ve stratejiler: karşılıklı fayda (win-win), çekişmeli teknikler
• İtiraz yönetimi, uzlaşma ve taviz verme sınırları
• Müzakere yaklaşımı seçimi: pozisyonel, ilkesel, entegratif

• Sözleşme devri ve paydaş bilgilendirme süreçleri
• Performans izleme: KPI’lar, takip mekanizmaları
• Değişiklik talepleri (change request) yönetimi
• Uyuşmazlık yönetimi: uyarı mektupları, uzlaşma süreçleri

• Sözleşme risk türleri ve analiz yöntemleri
• İzleme göstergeleri: gecikme oranı, ihlal sayısı, maliyet sapmaları
• Denetim, uyumluluk kontrolleri ve raporlamalar
• Proaktif önlem planları ve iyileştirme önerileri

• Sözleşmenin bitiş kriterleri ve kapanış kontrolleri
• Teslimat ve kabul süreçlerinin tamamlanması
• Yenileme stratejileri: otomatik yenileme, pazarlıkla yenileme
• Son değerlendirme raporu, öğrenimler ve sonraki sürece aktarım