1982 Istanbul doğumlu olan Zeynep Çiğdem Tuncay, 2010 yılında London College of Fashion, University of Arts London’dan mezun oldu.Türkiye’ye döndükten sonra ilk olarak Adil Işık da Marka Pazarlama Sorumlusu olarak çalışmaya başladı. Aldığı moda yönetimi sektörü deneyimini burada gerçek hayata dökme şansını bulduktan sonra E-ticaret alanına adım attı ve ilk olarak ROMAN Hazır Giyim firmasında E-Commerce Sorumlusu olarak işe başladı.

Çok kısa bir zamanda Tommy Hilfiger’da kendine Sales and Merchandising Specialist olarak pozisyon buldu ve E-ticaret’in olmazsa olmazı Merchandising, kategori yönetimi vb konularda kendini geliştirdi.

2013 yılından beri Avustralya’nın global markalarından olan ForeverNew Clothing’in Türkiye’de E-ticaret ve Pazarlama ayağını yönetiyor. Forever New ile birçok yeniliğe imza atan Zeynep Çiğdem Tuncay, gene Forever New ile çok sayıda ödül aldı.