Dijital Dönüşüm Yönetimi (Workshop) Workshop

Dijital Dönüşüm farklı formlarda hep vardı

• İsviçre saatleri, daktilo, fotoğrafik görüntü, Nikon, Nokia, Barnes & Noble, Blockbuster

Dijital Dönüşümün ne, nasıl, niçin soruları

• Dijital Dönüşümün Yasaları
  • Moore yasası
  • Butter yasası
  • Kryder yasası
  • Nielsen yasası

• İnovasyonun Yasalar
  • İnovasyonun çan eğrisi
  • İnovasyonun nüfuz etme eğrisi
  • İnovasyonun yıkım eğrisi

Dijital Dönüşümün Yıkıcı Etkisi

• Yıkıcı Etkinin gerçekleşme koşulları
  • Yeni teknolojinin, yeni müşteri tercihlerinin, yeni aktörlerin eş zamanlı oluşumu

• Dijitalleşmenin işlem maliyetlerini düşürmesi
• Tedarik zincirlerinin yapıbozumu, telekom, enerji, banka sektörleri

Dijital Dönüşümün Gerektirdiği Liderlik Mentalitesi

• Liderin yol gösterici vizyonu
• Liderin yeni strateji belirleme sorumluluğu
• Değişim yönetimi

Yeni Strateji Yaklaşımı

• Sektörlerin öngörülmezlik (unpredictability) ve şekillendirememe ( non-mallebility) boyutlarına göre kategorize edilmesi
• Strateji türleri; vizyoner, şekillendirmei adaptif ve yenileme

Teknoloji Yatırım Kararlarının Verilmesi

• Yatırım geri dönüş oranı
• İş fırsatı (business case)
• İnançlara dayalı hesaplama
• Gerçek opsiyonlar (real options) analizi

Dijital Dönüşüm Yönetiminin Püf Noktaları

Veri Yönetimi

• Veri yönetimi olgunluk modeli 
• Büyük veri yönetimi
• Analitik yazılımlar
• Veri bilimi

Konuşan ve Bağlantılı Ürünler ( Nesnelerin İnterneti)

• Konuşan ve bağlantılı ürünlerin yetenekleri; kontrol, optimizasyon, otonomi
• Konuşan ve bağlantılı ürünlerin kullanım amaçları; akıllı fabrikaya giden yol

Müşteri Deneyimi Yönetimi

• Müşteri deneyimi yönetiminin önemi
• Müşteri yolculuğu döngüsü
• Kişiye özel yaklaşımın gerekliliği
• Müşteri deneyimi yönetiminin bazı teknolojileri; arttırılmış gerçeklik, yapay zeka, programatik reklamcılık

Blockchain

• Blockchain'in yapısı

• Blockchain'in yararları

  • Aracıları ortadan kaldırması
  • Varlık izleme (tracking and tracing)
  • Akıllı sözleşmeler