Part Time Operasyon Sorumlusu

Eğitim firmamızda görevlendirilmek üzere, seçkin üniversiteler ile işbirliği halinde gerçekleştirdiğimiz sertifika ve seminer programlarımızın operasyon süreçlerinde aktif rol alacak, iletişim becerileri ve ilişki kurma yeteneği güçlü, verilen görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirecek, ayrıntılara önem veren takım arkadaşları arıyoruz.

• Üniversite oprasyonları içerisinde öğrenci öğretmen koordinasyonu yapmak.

• Lab ortamında yapılan dersler öncesi ilgili sınıf veya lab'ın eğitim için hazırlığını kontrol edip hazır olmasını sağlamak.

• Müşteri dökümanlarının düzenlenmesi ve arşivlenmesi.

• Eğitim zaman çizelgelerinin kontrol edilerek paydaşların ve müşterilerin bilgilendirilmesi.

• Müşteriden gelen öneri ve isteklerin değerlendirilerek çözüme ulaştırılması.

• Operasyon işleyişinin takibinin yapılarak, aksaklıklara müdahale edilmesi.

• Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla üyelerle proaktif bir şekilde iletişim içinde bulunulması.

• Müşteri memnuniyetini ölçmeye yönelik çalışmalar yapılması.

• Memnuniyet oranının hedeflenen orandan düşük olduğu alanlara ilişkin olarak yönetimin belirlediği program çerçevesinde düzeltici ve önleyici faaliyetlerde bulunulması.

ARANILAN NİTELİKLER 

• Lisans öğrencisi veya mezunu.

• Tercihen alanında min. 2-3 yıl deneyimli,

• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,

• Operasyonel becerileri yüksek,

• Ekip çalışmasına yatkın,

• Office programlarını kullanabilen,

• 25 yaşını aşmamış,

• İstanbul/Beşiktaş lokasyonuna ulaşım sorunu olmayan

• Hafta sonu çalışabilecek

Başvuru:

Lütfen cv'lerinizi info@mindset.com.tr 'ye yollayınız.